E-COMMERCE

E-commerce atau disebut juga perdagangan elektronik merupakan transaksi- transaksi bisnis yang berhubungan dengan pelanggan dengan pemasok melalui jaringan internet. Yang menyangkut konsumen (consumers) manufaktur (manufactures), service providers dan pedagang perantara (intermediaries) dengan menggunakan jaringan-jaringan komputer (komputer networks) yaitu internet. Sistem manajemen inventori otomatis, dan sistem pengumpulan data otomatis. Banyak perusahaan-perusahaan yang menggunakan jasa E-commerce ini untuk memperkenalkan dan menjual produk mereka melalui jaringan internet.

         E-Commerce memiliki beberapa jenis, yaitu:

    1.  Business to busines (B2B) : Bisnis antara perusahaan dengan perusahaan lain.
2.  Business to consumer (B2C) : Retail, sifatnya melayani pelanggan yang bervariasi

    3.  Consumer to consumer (C2C) : Sifatnya lelang (auction)

    4.  Government: G2G, G2B, G2C : melakukan layanan terhadap perusahaan untuk keperluan bisnis hingga melayani masyarakat.  

     Keuntungan yang didapat dalam penggunaan E-commerce ini adalah:

    1. Produk kita dapat langsung banyak dikenal oleh orang lain, sebab saat ini setiap detiknya orang mengakses internet.

    2. lebih efisien dan menghemat waktu, sebab pembeli hanya perlu mengirimkan pembayarannya saja, lalu barangnya akan diantarkan sesuai dengan tujuan pembeli.

    3. Pembeli  juga tidak perlu lagi mendatangi setiap toko untuk mencari barang yang diinginkan.

     Selain keuntungan yang didapat ada juga kerugian dalam

E-commerce ini antara lain : 

1.  Biaya yang tinggi saat melakukan pengiriman di luar pulau.

2.  Kekhawatiran dalam masalah keamanan.

3.  Piranti lunak yang belum mapan atau belum tersedia.

4.  Kurangnya hukum yang diberlakukannya dalam bidang      

     E-commerce ini.

5.  Sering  terjadinya penipuan yang dilakukan dengan cara memalsukan identitas yang digunakan oleh pembeli.

     

     Agar kita sukses dalam menjalankan bidang E-commerce ini  antara lain :

    1. Desain situs web yang menarik, agar menarik rasa pensaran orang lain.

    2. Mematok harga yang sesuai, kalau bisa lebih murah dibandingkan dipasaran.

    3. Memberikan informasi yang lengkap dan jelas terhadap barang  yang ditawarkan.

    4. Banyak memberikan bonus  seperti diskon besar-besaran, penawaran istimewa, dll.

    5. Berprilaku jujur, ramah, dan dapat dipercaya terhadap pelanggan.

    6. Menerima kritik dan saran yang membangun dari pembeli.

    7. Menggunakan jasa pengiriman yang dapat dipercaya dan terkenal karena kejujurannya dan cepat dalam mengirimkan barang kepada pelanggan.

        semoga sukses bagi anda yang akan menjalankan E-commerce ini..